Etkin Bir İletişim Sürecinde Duygusal Zekânın Rolü ve Önemi

KiÅŸilerin duygusal zekâlarını etkin olarak kullanabilmeleri için, duygularını beden dili ve ses özelliklerini kullanarak iletebilmeleri, diÄŸer bir deyiÅŸle etkin bir iletiÅŸim süreci gerçekleÅŸtirmeleri gerekmektedir. Duygusal zekâsını ve…